【りそな銀行の窓口営業時間まとめ】平日・土日・祝日の対応時間と混雑回避のコツ
はじめに:りそな銀行の窓口、何時まで開いてるの?
「仕事が終わってから銀行に行きたいけど、間に合うかな?」
「土日も窓口は開いてるの?」
こんな疑問を持つ方は多いでしょう。
りそな銀行は全国に店舗があり、平日と土日祝で窓口の対応時間が異なります。
また、店舗の種類によって営業時間が大きく変わるため、知らないと無駄足になることも。
この記事では、りそな銀行の最新の窓口営業時間をわかりやすく整理し、
「土日・夜間でもできる手続き」や「混雑を避けるコツ」まで徹底解説します。
りそな銀行の基本的な窓口営業時間
まずは、りそな銀行の標準的な営業時間を確認しましょう。
| 区分 | 営業時間 | 対応内容 |
|---|---|---|
| 平日(通常店舗) | 9:00〜15:00 | 預金・振込・口座開設・カード再発行など |
| 土日・祝日 | 原則休業 | 一部の店舗を除き休み |
| 一部店舗(特定支店・住宅ローンプラザ) | 10:00〜17:00(または18:00) | 住宅ローン相談など特定業務のみ対応 |
つまり、基本は平日15時までが窓口営業。
ただし、例外的に「ローンプラザ」や「りそなグループ店舗」では、
土日営業・夕方営業を行っているところもあります。
【例外あり】土日でも営業している「りそな銀行ローンプラザ」
住宅ローン・借り換え・資産運用などの相談は、
全国にある「りそな銀行ローンプラザ」で土日・祝日も営業しています。
| 店舗タイプ | 営業日 | 営業時間 | 主な取り扱い業務 |
|---|---|---|---|
| ローンプラザ(住宅ローン専門) | 土・日も営業(※一部祝日休み) | 10:00〜17:00前後 | 住宅ローン・資産運用・相続相談 |
| りそな銀行 一部支店(大型ターミナル内など) | 土曜のみ営業の場合あり | 店舗ごとに異なる | 一般相談・定期預金など一部業務 |
💡 ポイント:
土日にローン相談をしたい場合は、「ローンプラザ」を予約すれば確実。
平日が忙しい会社員や共働き世帯に人気の窓口です。
りそな銀行の「窓口」と「ATM・ネット」の違い
| サービス | 窓口で可能 | ATM・ネットで可能 |
|---|---|---|
| 預金・引き出し | ○ | ○ |
| 通帳記帳・残高照会 | ○ | ○ |
| 振込・送金 | ○ | ○(24時間対応) |
| 口座開設・解約 | ○ | × |
| 印鑑変更・名義変更 | ○ | × |
| カード再発行 | ○ | ×(一部ネット申請可) |
🕒 つまり…
緊急でない手続き(振込・残高照会など)は、24時間使える**ATM・りそなダイレクト(ネットバンキング)**を活用するのが便利です。
窓口は「身分証が必要な手続き」や「ローン・相続関連」に利用するのがおすすめ。
混雑しやすい時間帯と避けるコツ
りそな銀行の窓口は、時間帯によって混雑度が大きく変わります。
| 時間帯 | 混雑度 | 特徴 |
|---|---|---|
| 9:00〜10:00 | ★★★ | 開店直後で並ぶ人が多い |
| 10:00〜12:00 | ★★☆ | 比較的スムーズに対応可能 |
| 12:00〜13:00 | ★★★ | 昼休み利用の人が集中 |
| 13:00〜14:30 | ★☆☆ | 一番空いている時間帯 |
| 14:30〜15:00 | ★★★ | 閉店前で急ぎ客が殺到 |
✅ おすすめ来店時間:平日13時台
比較的空いていて、相談業務もゆっくり対応してもらえます。
夜間や休日に手続きしたい場合の代替手段
1. りそな銀行ATM(24時間対応あり)
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一部のATMは24時間稼働
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土日祝でも現金引き出し・振込・残高照会が可能
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コンビニATM(セブン銀行・ローソン銀行)も提携しているため便利
2. りそなダイレクト(インターネットバンキング)
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24時間ログイン可能
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振込、残高確認、公共料金の支払いなどがすべてオンラインで完結
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スマホアプリからでも操作可能
3. コンタクトセンター(電話対応)
📞 りそな銀行 お客様相談ダイヤル
0120-24-3989(平日9:00〜17:00)
💬 ポイント:
夜間・休日は自動音声対応になりますが、カード紛失などの緊急時は24時間受付が可能です。
よくある質問(FAQ)
Q1. りそな銀行の窓口は土曜日に開いていますか?
→ 通常の支店は休業ですが、「ローンプラザ」など一部店舗で土日営業があります。
Q2. 祝日は利用できますか?
→ 窓口は休業です。ただし、ATMとネットバンキングは24時間利用できます。
Q3. 平日の15時以降にどうしても手続きしたい場合は?
→ 通常の支店では受付終了です。ATMかインターネットバンキングを利用しましょう。
Q4. 住宅ローンの相談だけしたい場合は?
→ ローンプラザがおすすめ。土日も営業しており、予約すれば待ち時間なしで相談可能です。
まとめ:りそな銀行を賢く使うには「時間」と「手段」の使い分けがカギ
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通常の窓口は平日9:00〜15:00
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土日対応は「ローンプラザ」など一部店舗のみ
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夜間・休日はATM・ネットバンキングで代用可能
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混雑を避けるなら平日13時台の来店がベスト
りそな銀行は、窓口・ATM・ネットを使い分けることで、
忙しい人でもスムーズに手続きができます。
「時間を制する人が、銀行手続きのストレスを減らせる」——これが上手な銀行利用のコツです。